肌トラブルやアレルギーに真剣に向き合っている美容室に行ってきた
こんにちは。安藤です。今日は、神奈川県の三浦市でジザニアを扱っている美容室にお伺いしています。
こんにちは。安藤です。今日はよろしくお願いします。
こんにちは。トロールの田中です。よろしくお願いします。
お店の特徴
さっそくですが、貴店の特徴を教えてください。
はい。当店は、お客様に安心で安全な商品とサービスを提供することをコンセプトにしています。
どうしてそのようなコンセプトになったのですか？
実は、以前勤めていたお店で、ある時期から経営の方向性が変わったんです。材料をできるだけコストダウンして、施術することになったんです。売上を上げる為、利益を上げる為には当然必要なことだと理解していましたが、お客様のことを思うと、とても複雑な気持ちになってしまって。
それは難しい問題ですね。
そうですね。あと、私自身、アレルギー体質だったことも関係していると思います。昔は、手荒れや肌荒れが酷くて、爪の中まで、あかぎれしていました。季節の変わり目は化粧ができないくらいでした。だから、普段使用する商品には、自分に対しても、お客様に対しても、人一倍こだわっていたんです。
そうだったんですね。
ええ、勤め先の美容室には、長年お世話になっていて、今でも感謝していますが、「もっとお客様の為のサービスをしたい」という想いが次第に強くなり、独立を決意し、5年前にお店をオープンしました。
開業後のお客様との出会い
開業後は、様々なお客様との出会いがありました。そして、お客様の様々なお悩みに直面しました。
様々なお悩みですか？
ええ、例えば、婦人科系のご病気をされているお客様がいました。ある時、そのお客様の体の中から石鹸のようなニオイがしたんです。これは、シャンプーに含まれる悪性の界面活性剤が体の中に浸透してしまったからだと思っています。悪性の界面活性剤は、髪の毛を洗浄するだけでなく、頭皮や体に浸透してしまう危険性があるんです。
そうなんですね。
また、皮膚が白斑（はくはん）しているお客様もいらっしゃいました。この方は、有名な美白系の化粧品を「香りが好きだから」という理由で長い間、使用していました。でも、それによって、白斑がたくさんできてしまったんです。化粧品って香りだけで選んではいけないのですが、多くの方が香りで選んでいると思います。
確かにそうかもしれませんね。
また、薄毛で皮膚科に通っているお客様もいます。男性ホルモンを抑える飲み薬を飲み、注射も定期的にされています。しかし、注射はやりすぎると頭皮がマヒして、かえって悪化することがあるんです。しかし、一度、皮膚科に行くと、不安でなかなかやめることができなくなるようです。病院が悪いというわけでないのですが、本来であれば人間の自己治癒力が高まるようにするのが望ましいと思っています。
そうですね。
「もっとお客様の為に」という想いで、開業しましたが、お客様の悩み向き合えば向き合うほど、簡単な世界ではないと日々感じております。
ジザニアとの出会い
ちょうどそんな時に、たまたまジザニアとマコモを知りました。私はアレルギー体質なので、まずは自分で全てのジザニア商品を使ってみて、試してみました。
試してみて、どうだったんですか？
これまで様々な商品を試して、界面活性剤などの成分についても勉強をしていたので、ジザニアの良さを理解するのにそんなに時間はかかりませんでしたね。そして、私が使用して大丈夫だったので、実際に頭皮にお悩みを抱えていて、現在は当店の施術でお悩みが改善したお客様にもアフターケアーでジザニアシャンプーを使って頂きました。とてもご満足いただき、今では、ジザニアのスキンケアシリーズも愛用されています。また、マコモも飲んでくれるお客様も増えてきました。
それはうれしいですね。
そうですね。ジザニアシャンプーの頭皮への安全性に関してはとても気に入っています。先に述べた、当店のお悩みを持っているお客様は、「髪の毛の問題」というより、むしろ「頭皮の問題」で悩んでいるんですよね。市販のシャンプーは、殆んどが髪のダメージケア等がメインです。ジザニアのように頭皮にアプローチしている商品はとても有難いと思います。
そうですね。頭皮のことって意外と意識しないですからね。
そうですね。当店の施術では、頭皮をとても大切にしています。頭皮にアプローチしたヘッドスパは当店の人気メニューの１つです。マコモ発酵液を使い、ヘッドスパとカラーをやるだけで髪の毛は綺麗になります。疲れがある方なら尚更頭皮のケアです。疲れは上から来ますからね。これらの施術もジザニアシャンプーのお陰で、多くの方にご満足頂いています。
すばらしいですね。
また、最近では、抗がん剤治療をされたお客様にもジザニアシャンプーを使って頂いています。抗がん剤の後でもジザニア製品は、良質の界面活性剤で肌に優しいのでオススメの商品だと思っています。このようにお客様のお悩みは多種多様です。今後もこれらのお悩みもジザニアを通じて解決できればと思っております。
ありがとうございました。
